杀毒软件误杀正常文件，Windows 用户咋恢复？

在电脑使用过程中，杀毒软件就像我们的电脑卫士，时刻保护系统安全。然而，有时也会出现“乌龙事件”，杀毒软件误把正常文件当作病毒或恶意程序给干掉了，这可让不少 Windows 用户头疼不已。别着急，今天咱就来聊聊遇到这种情况该咋恢复。

一、先判断是否真的误杀

在着急恢复文件之前，咱得先确认是不是真的误杀。有的时候，文件出现问题可能是本身损坏或者其他程序冲突导致的，并非杀毒软件误判。你可以去网上搜搜这个文件的相关信息，看看其他用户有没有类似情况，或者参考一些专业的安全论坛和社区，了解该文件是否正常。要是确定是杀毒软件误杀，那就接着往下看。

二、从杀毒软件隔离区找回

大部分杀毒软件在干掉可疑文件时，不会直接删除，而是把它们放到隔离区，就像给这些文件关了“禁闭”。像 360 杀毒、腾讯电脑管家等常见的杀毒软件，你打开软件界面，一般都能找到“隔离区”或者“病毒隔离”这类选项。进去后，找到你被误杀的文件，选中它，然后选择“恢复”，文件就能回到原来的位置啦。

三、利用系统自带功能恢复

1. 系统还原：Windows 系统有个“系统还原”功能，它就像时光机，能把系统恢复到之前某个正常的状态。要是你之前开启了系统还原并且创建了还原点，在遇到文件被误杀时，就可以试试这个办法。打开“控制面板”，找到“系统和安全”，再点击“系统”，在左边栏找到“系统保护”，然后点击“系统还原”，按照提示一步步操作，选择合适的还原点，就能把系统包括被误杀的文件恢复到那个时候的样子。
2. 文件历史记录：如果你的 Windows 系统是 Windows 8 及以上版本，并且你开启了文件历史记录功能，也能恢复被误杀的文件。在“控制面板”中找到“文件历史记录”，点击“恢复个人文件”，在这里你可以找到不同时间备份的文件版本，选择你需要的版本恢复就行。

四、数据恢复软件帮忙

要是上面这些办法都不管用，还可以请数据恢复软件来帮忙。比如 Recuva、EaseUS Data Recovery Wizard 等，这些软件都挺好用。下载安装好软件后，打开软件，选择误杀文件所在的磁盘分区，然后开始扫描。扫描结束后，软件会列出找到的各种文件，你从中找到被误杀的文件，选中并恢复到其他安全的磁盘位置，就大功告成啦。不过要注意，在使用数据恢复软件之前，尽量别往误杀文件所在的磁盘分区写入新数据，不然可能会影响恢复效果。

遇到杀毒软件误杀正常文件别慌，按照上面这些办法一步步来，大概率能把文件找回来。平时也要多留个心眼，定期备份重要文件，这样就算出了问题，也能有备无患。