Windows 10 卡在“Windows”界面怎么办？一文教你轻松解决

电脑在启动时，Windows 10 系统突然卡在“Windows”界面，这可让不少用户头疼不已。别着急，咱们一起看看怎么解决这个问题。

一、问题原因分析

1. 硬件问题：硬件方面，像硬盘故障就很可能导致系统无法正常读取数据，从而卡在启动界面。比如硬盘使用时间长了，出现坏道，数据读取受阻。此外，内存故障也会捣乱，当内存出现不兼容或者损坏情况，系统运行就会受影响。
2. 软件问题：软件层面，最近安装的软件或者驱动与系统不兼容，是常见的原因之一。例如新安装的显卡驱动与显卡型号不匹配，就可能在启动时引发冲突。还有就是系统文件损坏，可能是在更新过程中出现错误，或者电脑遭受病毒攻击，破坏了关键的系统文件。

二、解决方法

1. 尝试强制重启：如果遇到 Windows 10 卡在“Windows”界面，最简单的办法就是先强制重启电脑。长按电源键大概 10 - 15 秒，电脑就会关机，然后再按电源键开机，看能不能正常进入系统。有时候，这可能只是系统的一个小“卡顿”，强制重启就能解决。
2. 进入安全模式：要是强制重启不管用，那就试试进入安全模式。在电脑开机过程中，当看到 Windows 标志出现又消失的时候，马上按电源键强制关机。重复这个操作 2 - 3 次，第三次电脑开机就会自动进入“自动修复”界面。在这个界面里，选择“疑难解答” - “高级选项” - “启动设置”，然后点击“重启”。电脑重启后会出现启动设置选项，按 F4 键就能进入安全模式。进入安全模式后，你可以尝试卸载最近安装的不兼容软件或者驱动，也可以运行系统文件检查工具来修复损坏的系统文件。
3. 使用系统修复工具：Windows 10 自带了一些系统修复工具，能帮助解决卡在启动界面的问题。比如“系统还原”功能，它可以把系统恢复到之前一个正常工作的状态。同样在“自动修复”界面里，选择“疑难解答” - “高级选项” - “系统还原”，按照提示操作就行。另外，还可以使用“命令提示符”工具，在“高级选项”里找到“命令提示符”，输入一些特定的命令，比如“sfc /scannow”，这个命令能扫描并修复系统文件。
4. 检查硬件连接：硬件问题也不能忽视，打开电脑机箱，检查硬盘、内存等硬件的连接是否牢固。硬盘的数据线和电源线都要重新插拔一下，确保连接紧密。内存也是，把内存条取下来，用橡皮擦一擦金手指，再插回去，看看能不能解决问题。如果有条件，还可以尝试更换硬盘或者内存，排查是不是硬件本身损坏了。

要是上面这些方法都试过了，问题还是没解决，那就可能需要考虑重新安装 Windows 10 系统了。不过重装系统前，一定要记得备份重要的数据。希望这些方法能帮助大家顺利解决 Windows 10 卡在“Windows”界面的问题，让电脑重新“活力满满”地工作。